Các dịch vụ tổng hợp Cab như Ola và Uber đã là một lợi ích lớn đối với hành khách Ấn Độ, giúp việc đi từ nơi này đến nơi khác dễ dàng hơn. Một trong những điều tốt nhất về các dịch vụ này là lời hứa về giá tốt nhất và không phải mặc cả / mặc cả với tài xế. Tuy nhiên, việc định giá có thực sự là tốt nhất? Chúng tôi đã đi ra ngoài để kiểm tra những tuyên bố này của Ola và đã bị sốc khi biết sự thật.
Khi bạn đặt xe taxi bằng ứng dụng của Ola, bạn sẽ được thông báo rằng dịch vụ sẽ tính toán giá vé tốt nhất tùy thuộc vào các hạn chế về cung và cầu, khoảng cách, giao thông, lượng thời gian cần thiết để đến điểm đến và các chỉ số tương tự khác. Điều mà Ola không cho bạn biết là họ cũng quyết định giá vé “tốt nhất” để tính phí bạn tùy thuộc vào điện thoại thông minh của bạn và liệu bạn có sử dụng ví Ola Money để thanh toán hay không.
cách xem mật khẩu wifi trên iphone
Trong các thử nghiệm của mình, chúng tôi đã lấy một chiếc điện thoại cấp thấp như Moto G4 Plus và một chiếc điện thoại cao cấp như iPhone 7 để tìm ra sự chênh lệch về giá vé được tính cho cả hai khách hàng.
Sạc Ola trên điện thoại thông minh cấp thấp
Chào @Olacabs bạn muốn nói gì về kỹ thuật chor này trong ứng dụng của bạn để tính phí gấp đôi số tiền, hãy xem tại https://t.co/xTThccxhkT pic.twitter.com/bzonYG2DAG
- Abhishek Bhatnagar (@abhishek) Ngày 26 tháng 5 năm 2017
Trên Moto G4 Plus, Ola đã không áp dụng bất kỳ mức giá tăng đột biến nào khi đặt trước Ola Micro. Điện thoại cấp thấp không có số dư trong ví Ola. Trên thiết bị này, Ola hiển thị giá vé là Rs. 126. Giá vé này không bị ảnh hưởng bởi việc tăng giá. Vì vậy, có, điện thoại cấp thấp thực sự đã được hiển thị giá tốt nhất cho tuyến đường.
Sạc Ola trên điện thoại thông minh cao cấp
Trên iPhone 7, Ola cho thấy mức giá tăng gấp 2 lần. Người dùng điện thoại cao cấp có tiền trong ví Ola của mình. Chúng tôi đã vào cùng một địa điểm nhận và trả như điện thoại cấp thấp. Đối với cùng một điểm đến, Ola cho thấy giá vé giữa Rs. 220-232 so với Rs. 126 trên G4 Plus. Dấu chấm màu đen trên tùy chọn Ola Micro cho biết rằng Giá tăng đột biến đang được áp dụng trên đó.
Sạc Ola trên điện thoại thông minh cấp thấp và cao cấp
Khi chúng tôi sử dụng điện thoại cấp thấp để đặt chuyến đi từ Điểm A đến Điểm B, Ola đã hiển thị giá vé là Rs. 126. Trên một thiết bị cao cấp, giá vé cho cùng một địa điểm đón và điểm đến đã tăng từ Rs. 126 đến Rs. 232. Giá gần như tăng gấp đôi mặc dù chúng tôi đã thử đặt một chuyến xe từ cùng một địa điểm vào cùng một thời điểm. Cả hai thiết bị đều đang cố gắng đặt trước Ola Micro. Điều này cho thấy Ola đang áp dụng mức giá khác biệt trên cơ sở các thiết bị.
Có một số người nói rằng việc định giá chênh lệch là tốt vì những người có thiết bị cao cấp có thể chi trả nhiều hơn. Tuy nhiên, nếu bạn ở vị trí này, bạn có cảm thấy thoải mái khi trả gấp đôi giá vé so với người dùng có điện thoại thông minh cấp thấp không? Thật thú vị, nếu bạn đã thực hiện các chuyến đi Ola trị giá Rs. 10.000, bạn sẽ phải trả gần Rs. Thêm 5.000 do chênh lệch giá vì bạn đang sử dụng điện thoại thông minh cao cấp.
Trong khi đó, một người dùng điện thoại thông minh cấp thấp sẽ chỉ phải trả Rs. 5.000 thay vì Rs. 10.000
cách xóa tài khoản google khỏi mọi thiết bị
Người dùng cũng nói về chiến thuật định giá khác biệt của Ola.
Bình luận trên Facebook 'Ola lừa dối khách hàng Ấn Độ, tính phí gấp đôi nếu bạn có điện thoại cao cấp', 
