Chúng tôi đã nghe nói về WhatsApp dành cho doanh nghiệp trong một thời gian dài và theo các báo cáo gần đây, nó sẽ sớm được tung ra. Công ty đã tiết lộ thêm chi tiết về ứng dụng Doanh nghiệp sắp ra mắt, bao gồm thông tin về cách xác định tài khoản Doanh nghiệp đã xác minh và cách chặn chúng. Ứng dụng sẽ cho phép người dùng và doanh nghiệp giao tiếp với nhau bằng nền tảng nhắn tin.
Trước đó, vào tháng 10 Whatsapp đã làm rõ về tính năng ứng dụng Doanh nghiệp của nó. Công ty thuộc sở hữu của Facebook chính thức công bố rằng dịch vụ sẽ được giới thiệu dưới dạng một ứng dụng độc lập tách biệt với ứng dụng hiện có. Trong khi tính năng này đang trong giai đoạn thử nghiệm, có thông tin cho rằng dịch vụ này sẽ sớm được tung ra với tên gọi WhatsApp for Business.
WhatsApp for Business sẽ hoạt động như thế nào?
Như đã đề cập, WhatsApp Business sẽ khác với WhatsApp thông thường và logo của nó đã được thay đổi từ biểu tượng gọi điện thành “B” bên trong bong bóng màu xanh lá cây. Trong một Câu hỏi thường gặp mới được xuất bản trên trang web của mình, công ty hiện giải thích cách ứng dụng sẽ hoạt động. Trước hết, chủ doanh nghiệp cần đăng ký WhatsApp Business bằng số điện thoại di động mà họ không sử dụng cho tài khoản WhatsApp của mình.
Công ty giải thích thêm về cách xác định tài khoản Doanh nghiệp đã xác minh từ những tài khoản chưa được xác minh. Theo công ty, tài khoản đã xác minh có huy hiệu dấu kiểm màu xanh lá cây trong hồ sơ của mình và tài khoản doanh nghiệp có huy hiệu màu xanh lục được xác minh là thương hiệu đích thực.
' Tài khoản đã xác minh có huy hiệu dấu kiểm màu xanh lá cây trong hồ sơ của tài khoản đó. Tài khoản doanh nghiệp có huy hiệu dấu chấm hỏi màu xám trong hồ sơ có nghĩa là tài khoản đó đang sử dụng ứng dụng WhatsApp Business nhưng chưa được xác nhận cũng như xác minh bởi WhatsApp , ”Công ty cho biết.
Hơn nữa, ứng dụng có các tính năng thú vị khác, bao gồm trả lời tự động, chặn tài khoản chưa được xác minh, di chuyển trò chuyện và phân tích.
' Chúng tôi cũng cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để kiểm soát trải nghiệm của bạn với các doanh nghiệp. Bạn có thể chặn các tài khoản doanh nghiệp và báo cáo chúng là spam bất cứ lúc nào, ngay trong cuộc trò chuyện, ” Câu hỏi thường gặp mới trên trang web WhatsApp cho biết.
Bình luận trên Facebook